बीमा पॉलिसी

वारंटी अवधि
बैटरी के लिए, खरीद की तारीख से, वारंटी सेवा के लिए पांच साल प्रदान किए जाते हैं।
खरीद की तारीख से चार्जर, केबल आदि जैसे सामान के लिए, वारंटी सेवा के लिए एक वर्ष प्रदान किया जाता है।
वारंटी अवधि देश के अनुसार भिन्न हो सकती है और स्थानीय कानूनों और विनियमों के अधीन है।

वारंटी स्टेटमेंट
वितरक ग्राहकों को सेवा के लिए जिम्मेदार हैं, I-SWAY द्वारा हमारे वितरक को मुफ्त पुर्जे और तकनीकी सहायता प्रदान की जाती है

वारंटी का बहिष्करण
1. उत्पाद वारंटी एक्सटेंशन खरीदे बिना वारंटी अवधि से अधिक हैं;

2. मानव दुर्व्यवहार के कारण होने वाली क्षति, जिसमें कवर विरूपण, प्रभाव, ड्रॉप और पंचर के कारण टकराव शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है;

3. I-SWAY के प्राधिकरण के बिना बैटरी को नष्ट करें;

4. उच्च तापमान, आर्द्रता, धूल, संक्षारक और विस्फोटक आदि के साथ कठोर वातावरण में काम करने में विफलता या फाड़ दिया जाना;

5. शॉर्ट सर्किट के कारण नुकसान;

6. एक अयोग्य चार्जर के कारण होने वाली क्षति जो उत्पाद मैनुअल के अनुरूप नहीं है;

7. अप्रत्याशित घटना से होने वाली क्षति, जैसे आग, भूकंप, बाढ़, तूफान, आदि;

8. उत्पाद मैनुअल के अनुरूप अनुचित स्थापना के कारण होने वाली क्षति;

9. I-SWAY ट्रेडमार्क/सीरियल नंबर के बिना उत्पाद।

दावा प्रक्रिया
1. संदिग्ध दोषपूर्ण डिवाइस को सत्यापित करने के लिए कृपया पहले अपने डीलर से संपर्क करें।

 
2. यदि आवश्यक हो तो आपके डिवाइस में वारंटी कार्ड, उत्पाद खरीद चालान और अन्य संबंधित दस्तावेजों के साथ दोषपूर्ण होने पर पर्याप्त जानकारी प्रदान करने के लिए कृपया अपने डीलर की मार्गदर्शिका का पालन करें।

 
3. एक बार आपके डिवाइस की खराबी की पुष्टि हो जाने के बाद, आपके डीलर को प्रदान की गई सभी आवश्यक जानकारी के साथ I-SWAY या अधिकृत सेवा भागीदार को वारंटी दावा भेजना आवश्यक है।

 
4. दरम्यान, तुम्ही मदतीसाठी I-SWAY शी संपर्क साधू शकता: